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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Las transacciones que se efectúen a través de la Tienda Virtual de DONNACATTIVA.SHOP, están sujetas a los siguientes Términos y Condiciones, así como a la legislación peruana vigente.

Tienda virtual DONNACATTIVA.SHOP se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisarlos cada vez que utilice la página web.

REGISTRO DEL CLIENTE

El registro en la tienda virtual de DONNACATTIVA.SHOP es gratuito y requisito indispensable para la adquisición de los productos ofrecidos. Con este propósito el cliente debe ingresar a la sección

Iniciar Sesión y registrarse llenando los datos solicitados.

  1. Es necesario ingresar una cuenta de correo electrónico con su contraseña, la cual le permitirá efectuar compras de manera personalizada, confidencial y segura. El usuario asume totalmente la responsabilidad  por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio Web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de SHOP

  2. En el formulario de datos, el cliente deberá registrar la dirección de envío del producto.

  3. La tienda virtual de SHOP requiere que todos nuestros clientes se identifiquen con su cuenta de correo y contraseña antes de acceder al servicio.

  4. La tienda virtual de SHOP se reserva el derecho de modificar cualquier información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso.  Asimismo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda virtual, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.

 

MEDIOS DE PAGOS

Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en la Tienda DONNACATTIVA.SHOP son:

Tarjetas de crédito o débito:  Visa, MasterCard, American Express y  Dinners  Club.

Depósito en Banco de Crédito del Perú: Es un medio de pago donde el cliente hace la reserva de su producto y se le genera un pedido. Una vez que el cliente realiza el depósito o transferencia lo envía al correo contacto@donnacattiva.com para proceder a confirmar la orden y proceder con el envío a domicilio ó recojo en tienda de su compra.

 

DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

El tiempo de entrega se inicia a partir de la confirmación del pago.

Para realizar la entrega del producto en el domicilio del comprador, será necesario que la persona que reciba el producto sea mayor de edad y se identifique con DNI, pasaporte o licencia de conducir.

Para realizar la entrega del producto en nuestras tiendas el cliente deberá acercarse a la tienda con su dni original y la constancia del pago de su compra ya sea impresa o virtual.


CAMBIOS O DEVOLUCIONES

La tienda virtual de DONNACATTIVA.SHOP aceptará toda solicitud de cambio o devolución, siempre y cuando el producto se encuentre sin señales de uso, en su empaque original y con el comprobante de pago correspondiente.


PRIVACIDAD DE LA INFORMACION

DONNACATTIVA.SHOP cuenta con una estricta política de privacidad y confidencialidad. Nuestras bases de datos se encuentran codificadas y encriptadas garantizando la información personal de nuestros clientes.